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Note di rilascio di ottobre 2017

Note di rilascio: ottobre 2017

In questa versione di GA, WAVE OnCloud introduce due nuove procedure guidate per semplificare l'aggiunta di clienti e gateway radio. Inoltre, le informazioni di configurazione dell'account inviate ai clienti sono state modificate e migliorate le istruzioni di onboarding.

Questa versione è generalmente disponibile il 24 ottobre.


La procedura guidata per la creazione del cliente

La procedura guidata per la creazione del cliente è disponibile nel Portale partner e destinata all'uso da parte dei partner per creare rapidamente nuovi account clienti WAVE OnCloud.

  • Gli account demo includono l'integrazione del sistema radio
    Tutti gli account dei clienti, inclusi gli account dimostrativi, possono essere collegati a un sistema radio WAVE OnCloud tramite l'interoperabilità Gateway LMR
  • TalkGroup e quantità utente configurabili
    Gli amministratori possono modificare il numero predefinito di TalkGroups e Utenti consentiti (Licenze) in base alle esigenze dei propri clienti. Questo vale per account standard e dimostrativi.
  • Contatti di fatturazione e sezioni di contatto tecnico
    Gli amministratori possono aggiungere fatturazione e contatti tecnici al record del cliente per richieste di fatturazione più rapide o supporto tecnico e risoluzione dei problemi.
  • Crea automaticamente un utente dal contatto del cliente
    Gli amministratori possono creare automaticamente un utente WAVE OnCloud dalla fatturazione o dal contatto tecnico o da entrambi. Gli amministratori dei clienti riceveranno una notifica automatica via email con accesso amministrativo al portale di amministrazione e informazioni di accesso all'app mobile per iniziare immediatamente a utilizzare l'app e invitare altri.

Nella parte superiore della pagina del cliente troverai il nuovo pulsante AGGIUNGI CLIENTE.

Cliccando sul AGGIUNGI CLIENTE pulsante apre la procedura guidata AGGIUNGI CLIENTE.

Segui le istruzioni e completa i campi in ogni sezione. Una volta completato, verranno inserite tutte le informazioni necessarie per la creazione di un nuovo account Cliente e il nuovo Cliente verrà creato per te.


La procedura guidata di configurazione radio

La procedura guidata di configurazione radio è disponibile nel portale WAVE OnCloud. Utilizzando questa procedura guidata, gli amministratori di WAVE OnCloud Radio presso le aziende partner possono ora configurare l'integrazione WAVE OnCloud LMR utilizzando una semplice procedura guidata passo passo. Gli amministratori radio possono connettere un account WAVE OnCloud con un sistema radio, assegnare gruppi di discussione e creare utenti radio, in un numero minimo di passaggi.

La procedura guidata di configurazione della radio si avvia automaticamente ogni volta che si crea un sistema radio nel portale WAVE OnCloud. La procedura guidata fornisce una sequenza facile da seguire dalla creazione di un gateway alla configurazione di utenti radio.

Lungo il percorso, viene fornito un testo di aiuto accanto a ciascun campo che fornisce istruzioni e spiegazioni aggiuntive. Basta fare clic all'interno di un campo e leggere le istruzioni a destra.


Istruzioni per l'impostazione dell'account migliorate

I proprietari di account WAVE OnCloud e gli utenti ora ricevono e-mail più strutturate con passaggi successivi chiari.

Aggiornato su Maggio 20, 2019

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