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無線機からブロードバンドクライアントへ音声が届かない

問題

無線機は接続されていますが、WAVEブロードバンドクライアントに音声が届きません。

ご確認方法

ブロードバンドクライアント側からは、無線機に音声は届いていますか?聞こえていれば「片通話」の音声問題です。サポートまでご連絡ください。また、音声が無線機からブロードバンドクライアントに届いていても、無線機側でブロードバンドクライアントの音声が聞こえない場合も同様の問題です。

ブロードバンドも無線機もお互いに聞こえない場合、おそらく設定の問題です。

考えられる理由

最初に、グループが無線システムと一致するIDで設定されているかご確認ください。使用しているグループを開き、グループIDが正しいかを確認します。

次に、無線システムとWAVE間の接続をご確認ください。接続していれば、WAVEゲートウェイは正しく設定されています。WAVEとモトローラの無線システムが統合するためのパラメータを設定し、ご利用の無線システムの数値がすべて正しいことをご確認ください。

解決方法

WAVEゲートウェイの接続を再設定してください。

グループIDがご利用の無線システムと一致するかご確認ください。

無線機が正しいグループにあることをご確認ください。

WAVEユーザーが正しいグループに割り当てられていることをご確認ください。

更新日 5月 20, 2019

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